Flyweb / Stratégie
Quand j'ai travaillé sur mon premier produit SaaS, mon objectif était simple : transformer un maximum d'essais gratuits en abonnés payants. Très vite, j'ai compris que la question n'était pas...
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Quand on parle de design system, on entend souvent des bénéfices qualitatifs : cohérence, meilleure expérience utilisateur, ou encore culture de conception partagée. Pourtant, quand vient le...
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Quand on parle de suivi des conversions multi-appareils en restant compatible avec le RGPD, on se heurte vite à deux réalités : d'un côté, l'attente légitime des équipes marketing pour des...
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Sur Flyweb, j’ai testé et affiné plusieurs approches d’onboarding. Ici, je partage une méthode progressive qui m’a permis d’augmenter significativement la conversion des essais gratuits...
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Les abandons de panier sur Shopify sont un sujet qui revient sans cesse dans mes discussions avec des clients et des lecteurs. J'ai longtemps considéré l'abandon comme une fatalité du e‑commerce...
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Comprendre le défi : pourquoi un plan de tagging multi-appareils ?Je le vois souvent avec mes clients : un achat commence sur mobile, passe par le desktop pour la comparaison, puis se finalise via...
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J'ai souvent observé que la majorité des utilisateurs qui s'inscrivent à un essai gratuit d'un SaaS n'ont pas besoin d'être « vendus » — ils ont juste besoin d'être guidés. Transformer un...
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Transformer des utilisateurs passifs en abonnés payants est l'un des défis les plus passionnants et frustrants du SaaS. J'ai passé des années à tester différentes approches sur des projets...
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Quand je suis tombé récemment sur DirectTripHub, j'ai tout de suite été intéressé par l'idée : une plateforme qui met en relation directe les voyageurs et des agences locales pour...
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Réaliser un audit d'accessibilité web qui ne se contente pas de lister des erreurs mais permet réellement de corriger les problèmes WCAG demande plus qu'une simple passe avec un outil...
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